js_composer domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/afrikomk/dev.afrikomkom.com/wp-includes/functions.php on line 6131Afrikomkom est là pour vous et nous voulons vous soutenir dans vos démarches. Parcourez cette page pour trouver les réponses aux questions fréquemment posées.
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Pour avoir accès aux coordonnées des marchands, il faut s’inscrire comme acheteur. Une fois que vous avez activé votre compte, les coordonnées vont apparaître. Cela permet de minimiser les risques d’arnaques, de faux comptes et de « bots ».
Faites-nous parvenir toutes informations pertinentes par courriel. SVP, inclure les liens, des captures d’écrans ou photos qui nous aideront dans notre démarche pour résoudre le cas.
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L’inscription et activation par courriel nous permet de réduire les risques d’arnaques, de faux comptes et de « bots ». Votre compte vous permet aussi de sauvegarder vos favoris et de communiquer avec les Marchands.
Nous vous invitons à lire notre politique complète sur la confidentialité, la vie privée et les renseignements personnels.
Une fois votre décision confirmée, toutes informations liées à votre compte seront supprimées. Important à noter, qu’une fois le compte fermé, il vous sera impossible de consulter ou récupérer votre historique, incluant les échanges avec les Marchands faits via la plateforme. Vous n’aurez plus accès aux coordonnées des Marchands. Si vous désirez contacter à nouveau des Marchands après la fermeture de votre compte, vous allez devoir créer un nouveau compte. SVP, consultez notre politique complète sur la confidentialité et protection des renseignements.
Vous devez communiquer directement avec le Marchand. Cependant, s’il y a un problème entre vous et le Marchand, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courriel en incluant les détails du Marchand, de la commande et la situation.
Veuillez vous rendre à la page d’inscription. Remplir le formulaire avec les informations demandées. Une fois votre demande validée, vous recevrez une confirmation par courriel et allez pouvoir sélectionner le forfait qui vous convient et ouvrir votre boutique avec vos produits et services.
À titre de marchand, vous êtes responsable de l’expédition, des douanes, le cas échéant, et de la livraison de vos produits à vos clients. Si vous avez de la difficulté avec cet aspect, vous pouvez consulter les marchands sous la catégorie Transport & GP ou communiquer avec nous pour de l’aide.
De cette façon nous pouvons assurer la réputation de la plateforme et de votre entreprise en permettant que des marchands officiels et vérifiés.
Une fois que vous êtes validé comme Marchand Afrikomkom, certains champs sont restreints pour éviter des cas de fraudes. Cependant, si vous voulez modifier l’adresse, les numéros d’enregistrements ou de permis, vous pouvez en faire la demande en nous écrivant par courriel et les informations seront validées à nouveau et modifiées pour vous par notre équipe.
Vous devez vous créer un compte à titre d’acheteur avec un autre courriel.
